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Schlichter statt Richter

Flugpassagiere haben bei Streitfällen jetzt das Recht auf eine schnelle, kostenlose und effektive Schlichtung. Wenn Fluggesellschaften die Ansprüche ihrer Kunden bei Verspätung, Annullierung oder Überbuchung und bei Gepäckschäden nicht erfüllen, wird die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. (SÖP) sich um eine einvernehmliche Streitbeilegung bemühen. unterwasser.de